آلية التعامل مع مخالفات المتجر الإلكتروني غير المُسجل في "معروف"

كشفت وزارة التجارة، آلية تعامل المُستهلك مع المتجر غير المُسجل بمنصة "معروف" في حالة المخالفات وطريقة تقديم شكوى ضده.

وأوضحت وزارة التجارة، أن مخالفات المتاجر يتم التعامل معها من خلال تقديم تفاصيل الشكوى عبر رفع بلاغ تجاري إذا كان المتجر مُسجلاً في منصة "معروف" أو يملك سجلاً تجارياً.

وتابعت أن الإبلاغ عن المتجر المُخالف غير المُسجل في منصة معروف ولا يملك سجلاً تجارياً يكون عبر الجهات الأمنية.