كشفت وزارة التجارة، عن حق المتسوق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية.

وأوضحت وزارة التجارة:” مالم يتفق موفر الخدمة والمستهلك على مدة أخرى للتسليم أو التنفيذ”، مشيرة:”يحق للمستهلك إلغاء العملية إذا تأخر المتجر عن التسليم مدة تزيد على 15 يوما”.

وأشارت:”يحق للمستهلك استرداد ما دفعه مقابل المنتج أو أي تكاليف ترتبت على ذلك ما لم يكن التأخير لقوة قاهرة”.

وتابعت:”يلتزم موفر الخدمة بإبلاغ المستهلك عن أي تأخير متوقع أو صعوبات جوهرية تؤثر على التسليم أو التنفيذ”.

تأخر التسليم

الكشف عن حق المتسوق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية

أخر الأخبار